L’intelligenza emotiva è  successo professionale: 10 comportamenti

Non bastano ottime competenze e intelligenza brillante per avere successo professionale: è necessaria – ormai si sa – anche l’intelligenza emotiva, definita come la capacità di riconoscere, comprendere e gestire le emozioni – le proprie e quelle degli altri – e di utilizzare le informazioni che ne derivano per orientare i propri comportamenti.

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